下列哪一项不属于质量管理的八项原则()
下列哪一项不属于质量管理的八项原则()
A、全面质量管理
B、 以顾客为关注焦点
C、持续改进
D、领导作用
【正确答案】:A
【题目解析】:此题考点是以顾客为关注焦点。项目质量管理原则: (1)以顾客为关注焦点(2)领导作用(3)全员参与(4)过程方法(5)管理的系统方法(6)持续改进(7)以事实为决策基础(8)与供应商保持互利的关系。
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