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简述疏忽责任的具体含义。
【正确答案】：疏忽责任又称过失责任，即客户在使用产品的过程中受到损害，不管有无契约关系都可以向制造商或销售商提出索赔，但必须证明以下事实：第一，在产品的设计或制造中存在缺陷；第二，该缺陷直到客户受害时仍然存在；第三，受害人不知道产品存在该缺陷；第四，受害人对产品的使用符合该产品的用途。