物流企业绩效评价指标体系包括()
物流企业绩效评价指标体系包括()
A、内部绩效
B、顾客满意度
C、财务盈利
D、发展潜力
E、企业净资产
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:解释:依据“全方位绩效看板”可以将物流企业绩效评价指标体系分为4个方面:(1)内部绩效;(2)顾客满意度;(3)财务盈利;(4)发展潜力。

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