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平衡计分卡中的概括性指标是______，业绩驱动因素是________。()
A、领先指标，滞后指标
B、滞后指标，领先指标
C、滞后指标，必要指标
D、领失指标，关键指标
【正确答案】：B
【题目解析】：平衡计分卡中的概括性指标是滞后指标，业绩驱动因素是领先指标。