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下列关于从众行为在管理工作中的说法正确的有（ ）
A、要充分利用从众行为的消极作用
B、要防止虚假的“表面一致”现象发生
C、警惕从众行为的消极干扰
D、领导者与管理者要善于倾听不同意见甚至反面意见
E、以上答案均正确
【正确答案】：BCD
【题目解析】：在管理工作中要区别对待从众行为：要充分利用从众行为的积极作用；警惕和防止从众行为的消极干扰；领导与团体决策时，要防止虚假的“表面一致”现象发生；领导与管理者要重视、鼓励和善于倾听不同意见甚至反面意见。答案为BCD。