信息沟通受阻,产生意见分歧、心理误会与隔阂,从而引起人际关系的障碍属于人际关系障碍原因中的()
A、文化因素障碍
B、社会因素障碍
C、个体因素障碍
D、团体与组织结构因素障碍
【正确答案】:D
【题目解析】:【考点点银】本题主要考查的知识点是人际关 系障碍的原因。【要点透析】团体与组织结构因素障碍包括信 息沟通受阻,产生意见分歧、心理误会与隔阂,从 而引起人际关系的障碍;组织结构不合适,出现 机构臃肿、人浮于事、职能不清造成的人际障碍; 领导者办事不公正、任人唯亲、有亲有疏、圈里圈 外造成的人际障碍;还有的是团体社会心理气 氛太差,风气不正,甚至有人挑拨离间而产生的 人际障碍等。