简述非政府组织评估的温洛克评估步骤。
【正确答案】：（1）发放评估问卷，解释评估问卷的目标，指导参加评估的人员怎样填写问卷；（2）给参评人员45～60分钟时间填写问卷，回答疑问；（3）当参评人员完成问卷后，请他们填写《评估报告选项统计表一个人》；（4）收集个人评估结果统计表，汇总到《评估答案统计录入表》，然后计算百分比，将结果统计到《评估答案百分比统计总表》；（5）检视《评估答案百分比统计总表》，将信息转入《组织现状评估统计表》；（6）向全体参加评估的人员呈现评估结果；（7）就问卷统计结果和发现的问题，引导参评人员讨论、讨论的目的是回顾问卷，以及从评估结果中得到的深层次发现或有关组织绩效的知识的不足等；（8）确定优先领域；（9）制定行动计划；（10）撰写评估报告。P154
