试述非政府组织公关沟通的策略原则。
【正确答案】：（1）非政府组织必须采用“雄鹰”式的公关沟通策略，主动迅速出击，果断承担责任；而不能采用“鸵鸟”式的沟通策略，面对问题采取逃避态度。（2）“雄鹰”式公关沟通策略应遵循的原则是：①未雨绸缪原则，事先制定好公关沟通计划，确定和培训公关沟通的专职人员；②快速反应原则，高效率和日夜工作是不可缺少的条件；③真诚坦率原则，强调实言相告，越是隐瞒真相越会引起更大的怀疑；④人道主义原则，公关沟通中首先要考虑人道主义的原则；⑤维护形象原则，非政府组织形象是公关沟通的出发点和归宿。P192-193
