志愿者手册的内容主要包括
志愿者手册的内容主要包括
A、组织的理念与使命
B、组织架构图
C、志愿者服务政策
D、志愿者须遵守的规则
E、工作场所的制度
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:组织需要为志愿者管理编制志愿者手册,内容主要包括:组织的理念与使命;组织架构图、员工名单和职责表;志愿者服务政策;志愿者工作目的及工作内容简介;志愿者的角色要求,如工作纪律、参与培训和出席会议、工作汇报与责任等;介绍服务的程序和范围;工作场所的制度,如储存记录、监管和处理紧急事项的程序、申领活动经费的程序等;志愿者须遵守的规则;志愿者福利规定,如受训机会、津贴、保险等;退出服务的申请程序。P207
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