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非正式组织是自愿形成的，因而其最组织的作用总是消极的。
A、正确
B、错误
【正确答案】：B
【题目解析】：因为：非正式组织虽然是自愿形成的，但其积极作用是明显的，如它可以满足组织成员的某些心理需要，有助于成员间产生和强化合作精神，对其成员工作状况的重视，有助于正式组织工作效率的提高，被外部环境认同的需要，常常使非正式组织自觉或自发地维护正常的活动秩序，从而使正式组织的运行更加有效。