企业内在的个性特征与风格具有多方面的内容，包括（）
企业内在的个性特征与风格具有多方面的内容，包括（）
A、企业的实力和实绩
B、企业倡导和奉行的企业精神
C、企业的集体意识和凝聚力
D、企业的管理现状和管理水平
E、企业服务对象的选择和服务风格的特色
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：其一，企业的实力和业绩；其二，企业倡导和奉行的企业精神；其三企业的集体意识和凝聚力；其四，企业的管理现状和管理水平；其五，企业服务对象的选择和服务风格的特色。P9
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