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（）指企业与本企业产品或服务的购买者、消费者之间的关系。
A、员工关系
B、顾客关系
C、社区关系
D、媒介关系
【正确答案】：B
【题目解析】：顾客关系即企业与本企业产品或服务的购买者、消费者之间的关系。P285