企业形象的本质真实包括（）
企业形象的本质真实包括（）
A、精神风貌
B、发展方向
C、经营目标
D、服务信誉
E、企业资产
【正确答案】：ABC
【题目解析】：所谓企业的本质真实，就是说，企业形象应该反映出本企业的本质特征，体现本企业的精神风貌和发展发现，符合企业的经营目标和时代潮流。P17
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