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简述企业外部实态调查的内容。
【正确答案】：（1）市场环境调查，企业市场调查有三个方面的内容：目标市场调查、细分市场调查、潜在市场调查。
（2）消费者的调查。
（3）企业竞争对手的调查。
（4）社会公众调查。