我国目前旅行社国际旅游产品的基本情况如何?怎样加以改善?
【正确答案】:长期以来,我国旅行社面向国际旅游者的产品形成了团体等、标准等、全包价、文化观光旅游一统天下的局面。具体地说,旅游产品一直以文化观光为主体,缺乏趣味性、娱乐性和参与性。具体操作上又主要面向团体包价旅游,灵活包价和单项服务比例很小,难以吸引国际旅游市场上的青年游客、女性游客,也不能满足商务散客、再访客的需求。同时,在国际旅游者的消费档次上,标准等占大部分,豪华等和经济等比例很小。 20世纪90年代以来,国际旅游市场环境及旅游者的需求已发生很大的变化,我国旅行社单一的旅游产品已不适应这一变化,必须进行旅行社产品的多样化。 要开辟我国旅行社产品多样化的局面必须做好三方面的工作: (1)研究国际旅游市场消费结构特点及其发展趋势,这是开发旅行社多样化产品的前提; (2)了解我国的国际竞争对手,特别是亚太地区在开发旅游产品方面的经验教训; (3)研究我国优势、劣势及现实可能条件,这是确保旅游产品竞争力的基础。资源优势与市场需求的结合点正是我国旅行社产品开发的方向。我国旅行社可向市场提供度假休闲产品、特种旅游、散客旅游、豪华等旅游、区域旅游等多种新产品。