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客户与服务人员建立并保持商业友谊的目的是为了获得更大的价格折扣等，这体现了商业友谊的特点，即（）
A、互惠性
B、功利性
C、交际性
D、持久性
【正确答案】：B
【题目解析】：客户与服务人员建立并保持商业友谊的目的是为了获得更大的价格折扣等，这体现了商业友谊的特点，即功利性。