会展客户关系管理在基于客户价值的客户分类方法有（）。
会展客户关系管理在基于客户价值的客户分类方法有（）。
A、重要因素分析法
B、智能化分类方法
C、客户成本贡献率分类法
D、ABC分类法
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：1.定性分类方法（1）ABC分类法（2）重要因素分类法2.定量分类方法（1）客户成本贡献率分类法（2）智能化分类方法。参见教材P5、6。
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