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企业在选择CRM软件时的基本原则是（）
A、根据管理需要来选择软件功能
B、根据企业规模来选择软件功能
C、根据软件价格来选择软件功能
D、根据员工的学历水平来选择软件功能
【正确答案】：A
【题目解析】：P67企业根据管理需要来选择软件功能选择CRM软件。