企源知识库

根据卡瓦纳的分类,谈谈如何处理沉默现象?
【正确答案】：(1)创造性沉默:创造性沉默是来访者在会谈过程中,对自己刚才所说的话、所体验到的感觉的一种反应。治疗者可以等待对方,直至其言语或非言语行为表示可以继续了,在继续会理咨询试题答案及评分参考第1页(共2页)
(2)自发性沉默:自发性沉默往往来自于不知下面该说什么好这样的情境。治疗者可以先略等片刻,在做出反应。
(3)冲突性沉默:冲突性沉默可能由于害怕、愤怒或愧疾引起。治疗者要以真诚的态度与来访者相处,表达出自己的想法。