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简述软件工程的3个要素。
【正确答案】：方法是指完成软件开发项目的手段。
工具是指为软件工程方法提供自动或半自动的软件支撑环境。
过程是将方法和工具综合起来以达到合理、及时地进行软件开发的目的。它支持软件开发各个环节的控制和管理，规定了完成各项任务的工作步骤。