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简述绩效反馈面谈的技巧。
【正确答案】：绩效反馈面谈的技巧有：保持友好认真的态度；先肯定成绩，再指出缺点；评估以事实为依据；着重员工的工作绩效，避免涉及与此无关的问题；把握面谈局面，避免冷场，避免出现双方的冲突和僵局。
【题目解析】：本题考查绩效反馈面谈的技巧。