绿色化工公司的人力资源规划
绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人.基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求増加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。
公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。
小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%,工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%,并用定性和定量的分析方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。
问题：（1）在预测公司未来人力资源需求时，小张可以釆用哪些方法？
（2）在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素？
【正确答案】：（1）小张在预测公司未来人力资源需求时可以采用的方法有：①德尔菲法；②管理评价法：③趋势分析法；④比例分析法；⑤计算机模拟法；⑥回归分析法。（P137）
（2）在进行人力资源需求分析时,小张应考虑的因素主要有：①外部环境因素，包括经营环境的信息和直接影响人力资源供给和需求的信息；
②内部环境因素，包括组织环境的信息和管理环境的信息；
③现有人力资源因素，即对企业现有人力资源的数量、质量、结构和潜力等进行“盘点”。（P133）
