简述人力资源需求预测的步骤。
【正确答案】：答:人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测，其具体步骤如下：
（1）根据工作分析的结果来确定工作职位编制和人员配置。
（2）进行人力资源盘点，统计出人员的数量（缺编、超编）和质量是否符合工作规范的要求。
（3）与部门管理者讨论上述统计结论，修正统计结论。
（4）确定统计结论为现实人力资源需求。
（5）统计预测期内退休的人员信息。
（6）
【题目解析】：根据历史数据对未来可能发生的离职情 况进行预测。
（7）将上面两个步骤的统计和预测结果进行比较汇总，确定未来可能流失的人力资源。
（8）根据企业发展规划（如引进新产品）确定各部门的工作量。
（9）根据工作量的增长情况确定各部门还需要增加的工作及人员数量，并进行汇总统计。
（10）确定该统计结论为未来增加的人力资源需求。
（11）将现实人力资源需求、未来流失的人力资源和未来增加的人力资源需求进行汇总，可预测得到企业整体人力资源需求。P137
