哲美公司的招聘问题 哲美电子公司是内地一家民营企业，近几年发展迅速，产品畅销国内外市场，企业规模不断扩大，对管理人才的需求激增。为了招到高素质的管理人才，公司董事长和总经理每年亲自到珠江三角洲招聘，但是几年下来效果很不理想，每年年初从深圳招聘的管理人员不到半年就都走光了。下半年又不得不重新招聘。如此走马灯一样地频繁更换管理人员，对企业发展带来很不利的影响。 高管招聘是否成功受很多因素影响。那么哲美公司是如何招聘的呢?以哲美公司招聘人力资源总监为例，其招聘条件是：10年以上工作经验；名牌大学人力资源管理相关专业毕业；5年以上著名企业人力资源总监工作经验；有思想家的深度、实干家的执行力、演说家的口才等等，但是给的薪水却不高。 招聘信息通常通过当地人才市场发布，招聘者则住在宾馆守株待兔，应聘者闻讯而来，看过简历后随即进行面试。这种面试从闲谈开始，话题很广，谈到正题时，面试官会不紧不慢地提出几个早在应聘者意料之中的问题，应聘者不紧不慢地回答。与其说是面试，不如说是聊天，双方可能会尽兴而归，但面试官对应聘者的能力仍然不了解，录用与否完全凭感觉。例如哲美公司在招聘副总经理时，一名应聘者资历符合招聘条件，面试时他口若悬河、侃侃而谈，讲自己过去的业绩如何好，博得面试官的一致好评而被录用，但是半年之后，发现原来此君是个“表面人才”：口才好，实际管理能力很差。 问题：(1)为提高面试质量，甄选时面试人员应该做好哪几项工作? (2)根据案例提供的信息分析哲美公司在招聘中存在哪些问题?
【正确答案】：(1)①阅读工作规范和职位说明书。 ②评价求职中请表 。③设计面试提纲 。④拟订面试评价表 。⑤面试过程的控制 。⑥面试结果的处理。⑦克服常见的面试错误。
(2)存在的问题: ①招聘条件要求过高,但薪酬水平较低。 ②面试流程不规范,比较随意。 ③面试准备工作不到位；没有设计面试提纲等 。④录用凭感觉,重资历,轻能力。
【题目解析】：考点：面试人员的工作要求，招聘中药注意的问题。
