企源知识库

领导者处理突发性事件的活动，其实质是（　）。
A、程序化决策问题
B、理性决策问题
C、非理性决策问题
D、非程序化决策问题
【正确答案】：D
【题目解析】：美国著名管理学家赫伯特·西蒙（Herberta·Simon）指出，突发事件的实质，是非程序化决策问题。