简述行政沟通的种类和基本形态。
简述行政沟通的种类和基本形态。
【正确答案】:(1)按照行政组织的系统,可以将行政沟通划分为正式沟通与非正式沟通。(2)按照沟通方向,可以将行政沟通划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。(3)按照信息是否进行反馈,行政沟通可以分为单向沟通和双向沟通。行政组织中行政人员互相沟通的基本形态可以分为五种:环式、链式、轮式、Y式和全通道式。另外,还有两种由此衍生的形态,即变形链式和倒Y式。
【题目解析】:考点:行政沟通的种类和基本形态。
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