什么是金融市场细分?金融市场细分的原则和标准是什么?
【正确答案】:含义:不是细分金融产品和服务而是细分客户,即对客户需求差异性细分中,把需求相近的客户群体划分为若干个子市场。
原则:1.可量性原则:即各细分市场的规模、效益及可能带来的业务量的增加是可以具体被测量的,各考核指标可以量化;2可入性原则:即市场细分后,能通过合理的市场营销组合策略打入细分市场;3差异性:即每个细分市场的差别是明显的,每个细分市场应对不同的促销活动有不同的反应;4经济性:即所选定的细分市场的营销成本是合理的,市场规模是合适的,金融企业介入该市场必须有利可图;
标准:1个人客户细分市场:人口因素、地理因素、心理因素、行为因素;2公司客户市场细分:公司的职工人数、年营业额、资产规模等因素。