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英国语言学家戴维·克里斯特尔认为，处理人类事务最基本和最普遍的手段是( )
A、交谈
B、倾听
C、演讲
D、沉默
【正确答案】：A
【题目解析】：英国语言学家戴维·克里斯特尔认为，处理人类事务最基本和最普遍的手段是交谈。