公共关系传播活动的第四个层次,也是最高层次的是( )
公共关系传播活动的第四个层次,也是最高层次的是( )
A、信息交流
B、引起行为
C、改变态度
D、沟通情感
【正确答案】:B
【题目解析】:公共关系传播活动的层次:
1、知晓层次——传播的目的是让公众知道信息;
2.、感情层次——让知晓公众进一步密切与组织的关系加深组织与公众的感情;
3、态度层次——使那些对组织有一定感情的公众,在新的信息影响下,确定或改变对具体事物的态度;
4、行动层次——使已经确立或改变态度的公众接受信息的进一步引导,采取组织所预期的行动。
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