下级与上级交谈的技巧包括( )
下级与上级交谈的技巧包括( )
A、注意倾听,全神贯注
B、开门见山,直陈其事
C、抓住关键,简单明了
D、过程优先,结果从略
E、抓住要领,虚实分明
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:下级与上级交谈的技巧包括:注意倾听,全神贯注;开门见山,直陈其事;抓住关键,简单明了;抓住要领,虚实分明。
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