试论公关传播在整合营销传播中的作用。
【正确答案】：(1)与广告配合展开宣传。公关活动可以在广告引起注意之前唤起市场的关注,般来说,新产品的推介必须在广告发布之前,因为广告一旦播出,这一产品就不成其为“新”产品了。(2)配合促销计划的宣传。公关宣传常常通过引起媒体兴趣和报道,使促销活动引起更多消费者的注意,让促销起到更好的效果。(3)建立与顾客之间的个人关系,影响意见领袖。一些公司通过为消费者提供帮助、信息及问题解答等公关活动,使其产品成为妇孺皆知的品牌,消费者一旦把这些品牌视为朋友,就会创造一种很和谐的气m氛,会自然地接受该品牌的产品、广告及促销。在决策影响方面,意见领袖常常起到关键作用,如果能通过公关活动影响这些在人际网络中非常活跃人士,也会给营销带来巨大的成功(4)传播新产品的优点。利用新闻报道传播新产品的特点与新发现的功能是公关活动最常采用的方式,还可以通过发布会、产品展示和宣传来使公众了解并试用新产品。(5)展示公司的社会责任感。市场公关的一项重要工作就是将公司利益与公众利益融合在一起。
