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简述组织形象软要素的内涵及其构成。
【正确答案】：答: 一、组织形象的软要素的内涵 软要素是组织中与人有关的要素，是组织的主要构成要素，因为人的状况对组织形象的影响最大。二、组织形象的软要素的构成1.组织成员的数量和质量2、组织的群体心理氛围 3、组织的方针政策和管理水平4、组织的道德形象