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在迈克尔·波特的价 值 链 理论中,人力资源管理活动属于
分类:
企业管理概论(00144)
发表:2024年02月12日 19时02分30秒
作者:
admin
阅读:
(10)
在迈克尔·波特的价 值 链 理论中,人力资源管理活动属于
A.基本活动
B.直接活动
C.支持性活动
D.主体活动
正确答案是C
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案例分析
飞天制造公司是一家生产厨具和壁炉设备的小型企业,大约有150名员工,比尔是这家公司的人事经理。这个行业的竞争性很强,飞天公司努力使成本保持在最低水平上。在过去的几个月中,公司因为产品不合格问题已经失去了三个主要客户。经过深入的调查发现次品率为12%,而行业平均次品率为6%。副总裁斯皮尔和总经理索洛在一起讨论后认为问题不是出在工程技术上,而是因为操作员工缺乏适当的质量控制培训。索洛使斯皮尔相信实施一个质量控制的培训项目将使次品率降低到一个可以接受的水平上,然后他接受了斯皮尔的授权负
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