企源知识库

银行的信用卡业务通常会为客户提供30~50天的免息透支服务，并在还款时间之前会提供微信或短信提醒服务。这体现的服务性生产的特征是
A、无形性
B、体验性
C、异质性
D、时效性
【正确答案】：D
【题目解析】：时效性(perishability) „也称不可储存性。服务只有在出现消费者需求的时候才会被生产，不能被储存，是易 失的。纯服务性生产不能通过库存来调节。P233