某空调公司怀着“提升国家产业形象，保护地球环境”的愿景研制出可以随天气变化智能调节温度的绿色空调并成功推向市场。该公司持有的营销观念是
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、社会营销观念
【正确答案】：D
【题目解析】：社会营销观念。“顾客至上”的市场营销观念已然成为当下大多数企业的基本原则，然而，企业“取 悦”顾客的手段总是有限的，一个重要原因就是“收益递减法则”。不仅如此，单纯的 顾客导向，并不能消解消费需求与社会、人类的长远利益之间可能存在的冲突。比如， 空调降低了房间中的温度，却加剧了地球的温室效应；一次性筷子的使用，给商家带来 利润，给消费者带来方便，却让森林总量趋于减少。因此，一切由顾客的需要、愿望甚至怪异的癖好来决定的话，显然是十分有害的。在某种意义上，生产者必须超越顾客至 上和消费者个人的偏好。正是基于上述认识，科特勒创造性地提出了社会营销观念。P199-P200
