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根据罗伯特·卡茨的观点，管理者需要纵观全局、洞察企业与环境要素间相关影响和作用，这种能力对高层管理者最为重要。该能力指的是（ ）。
A、概念技能
B、技术技能
C、财务技能
D、人际技能
【正确答案】：A
【题目解析】：本题考查管理者。概念技能是指综观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。参见教材P70。