技能知识和人力知识指的是( )
A、显性知识
B、隐性知识
C、内在知识
D、外在知识
【正确答案】：B
【题目解析】：事实知识和原理知识是可表述出来的知识，也即我们一般所说的显性知识；技能知识和人力知识则难以用文字明确表述，亦即隐性知识。隐性知识比显性知识更完善、更能创造价值，挖掘和利用隐性知识的能力已成为企业成功的关键。对显性知识的管理主要是编码化、数据库化；而对隐性知识的管理则主要是显性化。通过运用暗号、比喻、类比和模型，可以将存在于整个组织中的有价值的隐性知识转化为容易传播的显性知识。。
