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为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于（ ）
A、高层管理活动
B、中层管理活动
C、基层管理活动
D、战略管理活动
【正确答案】：C
【题目解析】：基层管理的内容一般包括工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理和基层组织管理等。基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。