企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的，故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔接、连续不断的流程，不包含( )
A、物流
B、资金流
C、人事流
D、信息流
【正确答案】：C
【题目解析】：企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的，故其投人的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔接、连续不断的流程，主要是：(1) 物流。以物质产品和服务为中心的流程，包括产品开发、物资采购、生产制造、市场营销、用户服务与反馈等。(2) 资金流。伴随物流而同时发生的流程，包括资金的筹措、投人、使用、结算等。(3) 人员流。根据物流与资金流的需要，对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。(4) 信息流。物流、资金流和人员流的各个环节都会产生状态数据，企业还要对其进行监督和调节，从而形成信息流，它包括状态数据的收集、传输、处理、存储。
