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简述市场细分的含义和必要性
【正确答案】：市场细分是指根据众多用户或众多消费者不同需 求的特点，把企业某ー产品的总体市场，划分为若 干个用户群或消费者群，即细小市场的分类过程。 进行市场细分的必要性表现在以下三点：(1)便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行 产品开发和市场开发。(2)便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙，更准 确地选抒tl标市场。（3）便于确定重点目标市场。