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美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为（　）。
A、顾客、竞争、变化
B、顾客、制造者、竞争
C、竞争、经销者、变化
D、制造者、经销者、顾客
【正确答案】：A
【题目解析】：美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为3C，即顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）。