经营战略制定程序的第一个步骤是( )
A、进行环境调查
B、实施战略方案
C、形成战略思想
D、拟定、评价和选择战略方案
【正确答案】:C
【题目解析】:经营战略的制定过程,就是战略可行方案的拟定和选择的过程。制定经营战略,一般应遵循以下程序:(1)形成战略思想。战略思想是企业谋求发展和处理重大经营问题、经济关系的指导思想,是制定和实施战略的基本思想;它反映了企业高层管理者的世界观、价值观,表明了企业的行为准则,体现了经营者和广大职工对未来的希望和看法。(2)进行环境调查。进行环境调查是制定和实施战略的前提,是十分重要的一项基础性工作。环境调查主要包括两个方面:一是企业内部环境调查;二是企业外部环境调查。(3)拟定、评价和选择战略方案。在明确战略思想和对环境凋研基础上,拟定多种战略方案,对每个方案进行评价,指出各方案的优缺点,并确定最后满意的经营战略方案。(4)战略方案的落实和在实施中修改完善。选择经营战略方案后,需要加以落实,使之具体化。在战略方案执行过程中,要根据不断变化的情况,对其进行调整、修改和完善。