思科公司为了让员工安心工作，在硅谷买来很贵的地皮盖了托儿所；为了给公司员工提供上班的便利，更在办公室和员工住宅社区修了专用铁道。思科公司还有一个非常有特色的服务，就是紧急医疗帮助，在全球所有国家工作的员工都能获得一家全球医疗服务机构的24小时紧急服务。它提供的有些服务甚至超出了医疗范畴，包括处理急病和社会不安因素、人身意外等构成的危险，员工所遇到的任何问 题都能够通过拨打一个对方的付费电话获得帮助。
一个好的全面薪酬体系固然是吸引人才、保留人才的基础，但在实际运作时，还要靠大量、具体的沟通来支持。要为员工们所理解和接受，要真正符合他们的愿望和要求。否则，再好的体系构想也难以奏效。而受聘者由于年龄、经历、企业工龄、个人和家庭情况等千差万别，对同一种全面薪酬体系的反应和要求也会很不一样。
结合上述案例回答下列问题：
(1)思科公司为员工提供的是全面薪酬体系中的什么薪酬体系?该薪酬体系常用 的工具有哪些?
(2)为什么该种薪酬体系能够得到广泛应用?
【正确答案】：（1）①是全面薪酬体系中的非货币性薪酬体系。
②常用的非货币性薪酬工具有：通过社交增进感情、商品奖励、工作用品补贴、 个人晋升与自我发展机遇、带薪休假、旅游奖励、象征性奖励、促进家庭的 介入等。
（2）非货币性薪酬体系能够得到广泛使用，主要是因为：
①能为货币性薪酬计划提供补充；
②能使公司激励计划的过渡更加平稳；
③加强公司的经营目标；
④认可突出的绩效；
⑤适用于大多数员工。
