在不同类型员工的考评模式中，针对一般营销人员的考评内容是（）
A、工作的安全性和规范性
B、沟通和协调能力
C、领导能力
D、重结果，轻行为
【正确答案】：A
【题目解析】：针对一般营销人员的考评内容：
第一，年度和月度业绩的考评。此项考核将主要依据营销部和财务部联合统计的各类营销人员的月度和年度销售业绩，其中包括各类财务指标：销售额、利润率和回款率、回款日期等。第二，服务能力的考评。员工服务能力的考核取决于顾客当月和全年投诉率。此项 考核由各部门分别完成。第三，能力考评。主要包括以下几个指标：沟通能力、创新能力、信息收集和利用能力 和工作态度考核。第四，工作的安全性和规范性。第五，工作的纪律性。主要包括出勤率、旷工率、迟到率、其他工作纪律的遵守情况和团队协作能力和敬业精神。P342
