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影响员工激励效果的个体因素包括（ ）
A、年龄与工龄
B、个人价值观
C、受教育程度
D、性格特征
E、收入水平
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：个体因素是指在一个企业内部员工之间的个体差异，而这种差异决定了不同员工需要强度结构的不同，进而使得企业采取多种的激励模式。个体因素包括以下几个方面：1.收人水平；2.受教育程度；3.年龄与工龄；4.性格特征；5.个人价值观。