试述培训需求的层次分析的具体内容
【正确答案】：培训需求具有3个层次：组织分析、工作分析和人员分析。组织分析：①企业经营战略分析②人力资源需求分析（包括种类、数量和质量）③企业效率分析（如劳动力生产率、投入产出比、产品质量和利润等）④组织文化分析工作分析：①工作名称分析②工作规范分析（包括工作任务、工作责任、督导与组织关系和工作量等）③工作环境分析（物理环境、安全环境等）④任职条件分析（教育培训背景、必备知识、经验和心理素质等）人员分析：①培训对象层次分析（企业高管、中层骨干、基层管理者和一线员工等）②人员能力、素质和技能分析③人员绩效分析④重点培训对象分析
