简述缩短工作周和弹性工作制的优缺点。
【正确答案】：缩短工作周：优点：（1）每周员工开始工作的次数减少，使得缺勤率和迟到率下降，有助于经济上的节约；（2）员工在路上的时间减少，工作的交易成本下降，工作的满足感提高。缺点：（1）工作日延长使工人感到疲劳，并可能导致危险。（2）实行缩短工作周的企业与实行工作周的企业在联络时会发生时间上的障碍。弹性工作制：优点：（1）员工可以自己掌握工作时间，为实现个人要求和组织要求的一致性创造了条件；（2）可以降低离职率和缺勤率，提高工作绩效。缺点：（1）每天的工作时间延长，增加了企业的公用事业费，同时，要求企业有更加复杂的管理监督系统来确保员工工作时间总量符合规定。
