管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象,指的是( )
A、 首应效应
B、投射效应
C、晕轮效应
D、近因效应
【正确答案】:D
【题目解析】:近因效应是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现来对人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。例如,一个部门主管上任伊始,对王五和刘六的评价和奖惩在工友中引起了强烈的不满。老王在部门工作十多年,一直任劳任怨,钻研业务,乐于助人,人品和业绩受人称道,但由于长年劳累导致身体欠佳,加之家中老伴下岗、小孩就学问题困扰,近来精神状态不好,出现了一点小的过失,结果主管在未经深入调查的基础上给予老王重罚。而长年不思进取的老刘,近来却经常向主管“汇报工作”,极力表现,结果年度考核为优秀,得到重奖。这除了绩效考核制度不健全外,近因效应是一个重要原因。