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培训需求分析的具体方法有()
A、直接观察法
B、民意测验法
C、关键人物访谈法
D、文献调查法
E、工作样本法
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：本题考查培训需求分析方法中的引入行为科学或社会调查的一系列方法。引入行为科学或社会调查的一系列方法包括直接观察法、民意测验或问卷调查法、关键人物访谈法、文献调查法、小组讨论或专家讨论法、工作样本法等具体方法。故本题选ABCDE。