简述集体谈判的优点。
【正确答案】：①集体谈判不是通过对抗甚至冲突方式而是通过双方对话并在取得一致意见的基础上来解决问题。②集体谈判一般具有三个特点：一是主体的双边性，即由劳动者组成以工会为代表的一方，与以管理者或雇主为另一方之间进行的谈判；二是内容的限定性，即双方就集体参与企业利益分配和有关规则进行商讨，主要是嗣绕劳动条件的改善和劳动关系的处理原则等展开；三是结果的约束性，集体谈判的结果一般要签订企业集体合同，用以约束主体双方的行为，缓和并稳定企业的劳动关系。③集体谈判的最重要成果是劳资双方和谐（积极合作）关系的取得，即企业劳动合作的实现，建立一种信任感和理解关系。
